Teilnahmebedingungen gültig ab 01.03.2026

Nachstehend finden Sie alle Informationen über die Teilnahmebedingungen im Rahmen der BERESA PLUS CARD.

Anmeldung & Geltungsbereich

Die Beresa GmbH & Co. KG, Egbert-Snoek-Str. 2, 48155 Münster, Telefon: 0251 7183 0, E-Mail: info@beresa.de, eingetragen im Handelsregister des Amtgerichts Münster unter HRA-Nummer 299, vertreten durch die Wilhelm Burg GmbH, diese vertreten durch ihre Geschäftsführer Sebastian Knapp, Claus Plischek, Florian Schlieper, Björn Zierold, betreibt dieses Kundenkartenprogramm („Programmbetreiber“) mit folgenden Programmpartnern:

• Beresa OWL GmbH & Co. KG, Am Stadtholz 35, 33609 Bielefeld

• AHL GmbH & Co. KG, Im Hengstfeld 6, 32657 Lemgo

Eine fortlaufend aktualisierte Liste der Standorte ist unter www.beresa.de abrufbar.

Das Programm gilt ausschließlich für Standorte und Kunden mit Wohnsitz in Deutschland.

Anmeldung zum Kundenkartenprogramm

Die Anmeldung zur BERESA PLUS CARD erfolgt wahlweise:

Online-Anmeldung:

Über Beresa PLUS CARD oder per QR-Code. Die Anmeldung wird durch das Absenden Ihres elektronischen Antrags über den Button „Jetzt anmelden“ abgeschlossen. Vor dem Absenden können Sie Ihre Eingaben prüfen und bei Bedarf korrigieren.
Nach Absenden Ihres Registrierungsantrages erhalten Sie eine Bestätigung per Post und Ihre physische BERESA PLUS CARD. Mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande. Der Vertragstext wird von uns gespeichert und ist auf Anfrage einsehbar. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

Papieranmeldung:
Alternativ können Sie das ausgefüllte und unterschriebene Anmeldeformular in einem Standort der BERESA Unternehmensgruppe abgeben (aktuelle Liste siehe www.beresa.de). Die Teilnahme wird rechtsverbindlich, sobald wir den Antrag annehmen.

Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten Sie ein Bestätigungsschreiben per Post mit ergänzenden Informationen und Ihrer physischen BERESA PLUS CARD.
Die Teilnahme ist freiwillig; ein Anspruch auf Aufnahme besteht nicht.

Persönliche Teilnahmevoraussetzungen

Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland, die als Privatkunden handeln (nicht im Rahmen einer gewerblichen Tätigkeit und im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis sind).

Die BERESA PLUS CARD ist ausschließlich gültig für Privatkunden mit Fahrzeugen der Marken Mercedes‑Benz Pkw und Transporter sowie smart und Hyundai. .

Erforderlich ist außerdem eine Mercedes‑Benz ID für die Nutzung der Digitalen Extras. Für Fahrzeuge der Marke Mercedes-Benz ist eine Registrierung für das Service VorteilsProgramm ab einem Fahrzeugalter von mindestens 6 Jahren zwingend erforderlich.

Der Rabatt und die Vorteile gelten für Fahrzeuge ab einem Fahrzeugalter von 3 Jahren und bei Mercedes-Benz bis zu einem maximalen Fahrzeugalter von 30 Jahren. Das Fahrzeugalter wird gemessen ab Erstzulassung bis Datum des Servicetermins. Bei Fahrzeugen der Marke Hyundai gilt eine Kilometerbegrenzung von 200.000 Kilometern ab Erstzulassung. Das Fahrzeugalter wird gemessen ab Erstzulassung bis Datum des Servicetermins.

Der Programmbetreiber behält sich vor, Anmeldungen mit unvollständigen oder fehlerhaften Angaben abzulehnen oder Teilnehmer bei Missbrauch auszuschließen.

Die Teilnahmebedingungen sind einsehbar unter https://www.beresa.de/plus-card/teilnahmebedingungen.

Kontaktdaten Kundenservice

Bei Fragen zum Kundenkartenprogramm oder Ihrer BERESA PLUS CARD wenden Sie sich bitte an:
Telefon: 0800-8070300 (Servicezeiten Mo. – Fr. 08:00 – 16:00 Uhr)
E-Mail: beresapluscard@beresa.de

Kartenverlust und missbräuchliche Verwendung

Die physische Kundenkarte bleibt Eigentum des Programmbetreibers und ist personen-, sowie fahrzeuggebunden. Eine Übertragung auf andere Personen ist nicht zulässig.

Bei Verlust, Diebstahl oder Verdacht auf missbräuchliche Nutzung informieren Sie bitte unverzüglich den Kundenservice, damit die Karte gesperrt werden kann. Auf Wunsch kann eine Ersatzkarte ausgestellt werden.
Für Schäden, die durch verspätete Meldung entstehen, haftet der Teilnehmer.

Einsatzmöglichkeiten

Die BERESA PLUS CARD kann bei allen beteiligten Programmpartnern der BERESA Unternehmensgruppe eingesetzt werden, insbesondere für PKW und Transporter der Marken Mercedes‑Benz, smart, Hyundai.

Die Karte dient ausschließlich der Inanspruchnahme von Servicevorteilen und ist kein Zahlungsmittel.
Die gewährten Nachlässe sind nicht mit anderen Rabatten, Kulanzarbeiten oder Aktions- und Festpreisangeboten kombinierbar. Die Rabatte und Zusatzleistungen werden nur auf das angemeldete und auf der BERESA PLUS CARD vermerkte Fahrzeug gewährt. Eine Barauszahlung von Nachlässen ist ausgeschlossen.

Die Zahlung der Rechnung erfolgt bei Fahrzeugabholung – bar, mit EC‑Karte oder über bezahl.de (in teilnehmenden Filialen).
Leistungen im Rahmen von Unfallreparaturen und/oder Arbeiten, deren Kosten von einer bestehenden Versicherung des Kunden oder eines Dritten getragen werden sind von den Vorteilen der BERESA PLUS CARD ausgeschlossen.

Vorteile

Die mit der BERESA PLUS CARD verbundenen Vorteile gelten nur bei Vorlage der gültigen Karte.

Die jeweils aktuellen und vollständigen Vorteilskonditionen finden Sie jederzeit unter https://www.beresa.de/werkstatt/beresa-plus-card.
Alle gewährten Vorteile und Rabatte sind freiwillige, unverbindliche Leistungen des Programmbetreibers. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Art oder Höhe der Vergünstigungen.

Änderungen der Teilnahmebedingungen

Der Programmbetreiber kann diese Teilnahmebedingungen bei Bedarf anpassen, um Regelungslücken zu schließen, rechtliche Vorgaben umzusetzen oder den Leistungsumfang zu erweitern.

Begünstigende Änderungen erfolgen ohne Mitteilung. Nachteilige Änderungen werden Ihnen mindestens vier Wochen vorher per Post und E‑Mail mitgeteilt.

In der Änderungsmitteilung wird Ihr Widerspruchsrecht deutlich hervorgehoben. Erfolgt innerhalb eines Monats kein Widerspruch, gelten die Änderungen als genehmigt.

Wesentliche Änderungen oder die Einstellung von Vorteilen werden ebenfalls spätestens vier Wochen vor Inkrafttreten angekündigt.

Laufzeit und Beendigung

Sie können Ihre Teilnahme jederzeit ohne Frist per E-Mail an beresapluscard@beresa.de, per Brief oder über einen Online-Button ordentlich kündigen. Nach Zugang Ihrer Kündigung wird die Teilnahme beendet, und personenbezogene Daten werden nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht (maximal 3 Jahre, soweit keine längeren gesetzlichen Pflichten bestehen).

Der Programmbetreiber kann jederzeit mit einer Frist von vier Wochen ordentlich kündigen; bis zum Ablauf der Frist bleibt Ihre Karte nutzbar.

Eine fristlose Kündigung aus wichtigem Grund ist für beide Parteien jederzeit möglich, insbesondere bei falschen Angaben, Missbrauch oder gewerblicher Nutzung.

Widerruf

Widerrufsbelehrung

Als Verbraucher haben Sie das Recht, den Vertrag zu widerrufen:

Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts informieren Sie uns (Beresa GmbH & Co. KG, Egbert‑Snoek‑Str. 2, 48155 Münster, Tel.: 0800 8070300, E‑Mail: beresapluscard@beresa.de) per Brief, E‑Mail oder über das Online‑Formular. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.

Folgen des Widerrufs:

Im Falle des Widerrufs wird Ihre Anmeldung storniert, die BERESA PLUS CARD nicht ausgestellt bzw. gesperrt, und etwaige gespeicherte Daten werden gelöscht, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: E-Mail: beresapluscard@beresa.de

Hiermit widerrufe ich den Vertrag über die Teilnahme an der BERESA PLUS CARD vom [Datum].
Name: ________________________
Adresse: ______________________
Datum: ________________________
Unterschrift: _________________ 

Haftung

Der Programmbetreiber haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet er nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), also solcher Pflichten, die eine ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf dessen Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertraut und vertrauen darf; in diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Datenschutz

Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der BERESA PLUS CARD finden Sie unsere Datenschutz-Hinweise unter www.beresa.de/datenschutz.

Streitbeilegung

Die Beresa GmbH & Co. KG ist zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS):
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung werden die Parteien eine Bestimmung vereinbaren, die im Rahmen des rechtlich Zulässigen wirtschaftlich dem am nächsten kommt, was die Parteien nach dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung gewollt haben.