Das Gebrauchtwagenprogramm von Hyundai heißt: „Hyundai Promise – Geprüfte Gebrauchtwagen“ dadurch wird dem Kunden die gewünschte Sicherheit, Transparenz, Vertrauen und Komfort beim Kauf eines gebrauchten Hyundai oder eines Fremdfabrikats gewährt. Um ein Fahrzeug in das Hyundai Promise Programm aufzunehmen wird dieses zuerst anhand einer 100 Punkte umfassenden Checkliste auf Herz und Nieren getestet. Nur dann, wenn alle Punkte abgehakt werden konnten, bekommt das Fahrzeug den Stempel eines geprüften Gebrauchtwagen. Wie überzeugt Hyundai selbst von Ihren Fahrzeugen ist, spiegelt sich bei Hyundai Promise, durch die Garantizeiten wieder. Bei Hyundai Fahrzeugen, deren Erstauslieferung oder Erstzulassung 5 Jahre her ist, oder bei einer Laufleistung von bis zu 120.000km erhält man eine Zwei-Jahres-Komplett-Gebrauchtwagengarantie. Bei älteren Modellen, bis zu 8 Jahren oder Fremdfabrikate mit einer Laufleistung von 160.000 Kilometern, ist es eine Ein-Jahres-Komplett-Gebauchtwagengarantie.
