Serviceberater mit Springerfunktion Region Nord (m/w/d)
für den Bereich Service
an den Standorten
Osnabrück, Nordhorn, Bramsche, Emsdetten, Gronau
DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE:
- Auftrags- und Serviceannahme von Mercedes-Benz Fahrzeugen im Rahmen von Dialogannahmen zusammen mit dem Kunden
- Vereinzelt Unterstützung im Annahmebereich der Marke Hyundai
- Festlegung und Dokumentation der Reparaturumfänge
- Erstellung von Werkstattaufträgen und Kostenvoranschlägen
- Veranlassung notweniger Kundendienstmaßnahmen und Prüfung etwaiger Garantie- oder Kulanzansprüche
- Definition und Erläuterung der Zeit- und Kostenrahmen der Serviceleistungen gegenüber der Kunden
- Abstimmung der Fahrzeugrückgaben sowie Zahlweisen
- Kommunikation und Auftragsabstimmungen auf Abteilungsebene
Über die BERESA-Unternehmensgruppe
BERESA ist eine der größten Automobil-Handelsgruppen im Wirtschaftsdreieck Münster/Osnabrück/Bielefeld mit Hauptsitz in Münster. Das Produktportfolio der Handelsgruppe umfasst neben den langjährigen Kernmarken Mercedes-Benz und smart an ausgewählten Standorten außerdem Angebote der Marke Hyundai. Seit Dezember 2023 gehört die AHL GmbH & Co. KG zur BERESA-Gruppe, womit sich das Produktportfolio um die Marke IVECO erweitert hat. Serviceorientiert, kundennah und mit Mobilitätslösungen von morgen – die Autohandelsgruppe BERESA beschäftigt 1.300 MitarbeiterInnen und bietet maßgeschneiderte Finanz-, Leasing-, Vermietungs- und Carsharing-Konzepte, zudem Exklusivität in den AMG Performance Center und individuelle Mietangebote von MB Rent.
DAS BRINGEN SIE MIT:
- Eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise eine Fortbildung zum zertifizierten Serviceberater
oder
- Eine abgeschlossene Fortbildung zum KFZ-Meister
- Fähigkeit sich ständigen technologischen Neuerungen und Veränderungen anzupassen
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Souveränes Auftreten
- Bereitschaft die Standorte der Region Nord als Serviceberater mit Springerfunktion zu unterstützen
DAS IST FÜR SIE DRIN:
- Willkommenstag und eine maßgeschneiderte Einarbeitung für Ihren erfolgreichen Start
- Tarifgehalt
- Pünktliche und leistungsgerechte Bezahlung
- Beteiligung am Unternehmenserfolg in Form von Sonderzahlungen
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weiterbildungsangebote
- Rabatte auf unsere Fahrzeuge und auf Reparaturen, Teile uvm.
- Fahrrad/E-Bike - Leasing
- Corporate Benefits
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Betriebsfeiern und Teamevents
- Einen sicheren Arbeitsplatz im modernen Arbeitsumfeld
WIR HABEN:
Sie überzeugt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung!
AUSSCHREIBUNGSNUMMER:
02730
