UNSER PRODUKTEXPERTE:
DAVID BURGHOLZ
BRINGT SIE MIT DER RICHTIGEN BERATUNG
ZU IHREM FAHRZEUG

David Burgholz

Mein Name ist David Burgholz, 23 Jahre jung und als Produktexperte bei der Beresa in Osnabrück tätig.

Geprägt durch meine Leidenschaft für das Automobil und vor allem für die Marke mit dem Stern, freute es mich sehr, 2018 als Kaufmännischer Auszubildender in die Welt der Beresa GmbH & Co. KG eintauchen zu können.

In der komplexen Ausbildung zum Automobilkaufmann habe ich stets den Kundenkontakt gesucht und jede Chance genutzt, mir mehr Wissen zum Produktportfolio anzueignen. Kompetentes und souveränes Auftreten gilt als Grundlage für unser tägliches Handeln, als Produktexperte. Durch hochqualitative Daimler Schulungen und erstklassige interne Nachschlagewerke wird es uns ermöglicht, unseren Wissensstand stetig zu aktualisieren und zu steigern. Als Superlative streben wir die bestmöglichste Customerexperience an. Somit stehen wir dem Kunden bei jeglichen Fragen rund um unsere Produkte zur Seite, begleiten beratend eine Konfiguration von Neufahrzeugen oder bringen dem Kunden das Thema der Elektromobilität näher. Unterstützend dazu sind wir als Produktexperten als Bindeglied zwischen dem Kunden und dem Verkauf tätig. Besonderen Spaß macht es mir hierbei, die Faszination über das Fahrzeug und die dazugehörige Technik mit dem Kunden zu teilen. Zum Beispiel bei dem Ausliefern von Fahrzeugen oder der Herausgabe von Probefahrten. Auch in der Nachbetreuung arbeiten wir Produktexperten, Hand in Hand mit den Verkäufern, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten.

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